【世界24/7】沿著記憶小徑走一遭──老人與 AI

2019-09-11

地球上最孤獨的城市：斯德哥爾摩人工智慧科技在老年照護的巨大潛力

去年，臺灣已正式步入高齡社會，國發會推估 7 年後老年人口將超過 20％，與日本、南韓、新加坡及歐洲部分國家同列為「超高齡社會」，老人安養照護成為現今社會不可忽視的重要議題。被公認為世界最孤獨的國家瑞典，正預計要執行「記憶小徑」計畫，透過人工智慧陪伴老年人，改善孤獨引發的身心問題，臺灣也應以此為借鏡，投入更多關懷面對老年的獨居危機。

全球最大的管理諮詢公司和技術服務供應商埃森哲（ Accenture ），近期發佈一項開創性項目，試圖透過對話式人工智慧（ Conversational AI ）改善老年孤獨引發的問題。

五月初，埃森哲旗下專注數位體驗服務的「埃森哲互動公司（Accenture Interactive）」，和瑞典能源供應商「斯德哥爾摩公共能源公司（Stockholm Exergi）」，共同發起一項名為「記憶小徑」（Memory Lane）的產品計劃[1]，目標要讓人們──特別是老年人──減少孤獨感，並透過對話記錄生命故事。