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【百人說書090】行銷人三分鐘Lynn Lin:作品反映的是自己獨一無二的特色。

我覺得行銷這個領域,沒有限定具有特定背景的人才能做,只要擁有自己的生活、自己的想法和想捍衛的事,那麼你做出來的作品,就能反映出你的個性,以及自己獨一無二的特色。

畢業於國立成功大學臺灣文學系,現在經營行銷自媒體的三分鐘,這樣說道。

2020 年,本來要前往日本慶應大學就讀研究所的三分鐘,因為一場疫情,只能留在臺灣遠端上課,想著要在課程之餘也做點什麼的她,便在 Instagram 上開啟了「三分鐘|行銷在學中」帳號,經營至今一年左右,已經累積近兩萬名粉絲追蹤。

在這一篇篇行銷、社群、廣告的內容中,不論是對老品牌 Costco 的經營策略統整,抑或是新興社群軟體 Clubhouse 的使用者分析,都可以看到三分鐘的精闢見解。許多讀者都以為能有這樣的眼光,應該是商科背景出身。但事實上,三分鐘不僅不是商科背景,更是比文科還要更文科的—臺灣文學系。

回想起自己的大學時光,三分鐘說相比其他系所,臺文系的課業壓力比較沒有那麼重,除了有必修的文學課之外,也有像是戲劇學程、新聞學程等多面向的課程,學生們可以好好探索自己真正想要走的路。

課餘時間的三分鐘,開始參加許多非本科系的實習、商業競賽等等,這些經歷都讓她迅速累積行銷方面的實力,也讓她找到自己最想要做的事情。於是看似毫無相關背景的她,就這樣踏入了行銷界。

對三分鐘來說,行銷是不挑背景的領域,只要夠有想法、夠有創意,都是適合這個領域的人,而不同背景的人,迸發出的創意都會有所不同,當每個人都發揮自己最好的創意時,這個領域的好作品就會越來越多。

雖然臺文系之於三分鐘的行銷經營並沒有那麼直接的關係,但是在學期間培養的邏輯能力以及實戰經驗,都能夠讓她在撰寫文案時更加快速,更有條理。

2020 年 10 月,三分鐘進入了自己從大學時期就夢寐以求的公司—奧美廣告,現在的她,雖然工作忙碌,但也樂在其中,把這裡當作是最好的學習戰場。

一則廣告短則十秒,最長也不過幾分鐘,要能在這麼有限的時間裡,發揮最大的行銷效益,在前線了解業主需求的業務、在團隊內訂定傳播方向的策略、發想出好點子的創意,都必須要各司其職。

如果要用一個字形容廣告業,三分鐘會選擇「快」,雖然因為步調很快導致壓力也很大,但同時在因應市場變化時,學習力也會變得很「快」。

在瞬息萬變的市場裡,昨天還很夯的東西,今天可能就不流行了,為了隨時保持市場靈敏度,廣告人的生活幾乎可以這麼說—「沒有一刻是放棄學習的,沒有一刻不是在吸收新知識的」。身為職場新鮮人的三分鐘也期許著自己,未來不論到哪裡去,都可以秉持著這樣的心態工作。

雖然現在的生活日常忙碌,但她還是會盡量找到空閒時間,經營 Instagram ,並且持續精進這方面的技能。

一篇好的廣告文案,不能只有優美的文字、獨特的創意,如果最終沒有傳遞品牌訊息,刺激到顧客購買,那這就不算是一則好的廣告。同理,一篇好的貼文,不能單單只是傳遞訊息,如果可以讓讀者在看完之後,願意自己再去延伸閱讀,或甚至是做出相對應的行動,那就是一篇成功的作品。

事實上,在現今臺灣的 Instagram 市場中,早已有各式各樣領域的「知識型」帳號,能夠讓讀者快速獲得許多資訊。但三分鐘認為,像這樣單篇單篇閱讀最大的缺點,便是「碎片化」,讀者並沒有真的好好系統性地去接收這些知識,很多人甚至可能只是安撫自己的知識焦慮,所以才追蹤這麼多知識性帳號。

不過,三分鐘並不認為 Instagram 上的「碎片」內容不值得一讀,相反地,如果這些貼文可以成為讀者想去了解議題的「入口」,也就是促使他們真正做出行動的話,那便是再有意義不過的事情了。

對三分鐘來說,如果想要好好學習到一個知識,閱讀夠有分量的書籍,還是最好的選擇。不過,看書不只可以學習知識,有時更能讓人短暫地跳脫現實,進入另一種生活想像。

三分鐘近期讀了由《紐約時報》熱門專欄集結而成的散文集—《現代愛情:關於愛、失去與救贖的真實故事》。真實故事的愛,往往沒有小說、戲劇那樣轟轟烈烈,但是從這些平凡故事當中可以看到,世界上有另一群人,在他們各自的人生中遇到了某些挫折與糾結,而「愛」這個字,往往是許多複雜事件背後的解答。

三分鐘說自己平常就很喜歡看別人生活中的小事,《現代愛情:關於愛、失去與救贖的真實故事》則是讓她看到,住在世界另一端的人們是怎麼樣的生活,自己則可以帶入角色之中,短暫地放鬆。

很多人會認為小說、散文類的書,就只是「故事」而已,但三分鐘認為從這些故事中體悟出的心得,有些時候遠比那些理論書「直接告訴你答案」還要來得有意義,而這些意義,正是閱讀可以帶給你的體驗。

受訪者

三分鐘Lynn Lin,畢業於國立成功大學臺灣文學系,現為 Instagram 創作者,經營「三分鐘|行銷在學中」,並於奧美廣告擔任業務執行。

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