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喀!電來了,燈亮了:尋找點亮日常的推手

電力在現今日常生活當中,扮演非常重要的角色,舉凡電燈、各類大小家電等,多仰賴電力驅動,而讓我們有舒適的生活。在我們享受電力帶來便利的同時,是否曾經想過,電是如何產生、又是如何輸送到我們生活周遭呢?

那位在電桿上爬上爬下的,是台電的「配電人員」;那位穿梭大街小巷抄錄電表上數字的,是台電的「售電人員」。他們都是身處第一線的台電人員,秉持「服務周到」的精神,背起印有台電LOGO的布包,雖無法如超級英雄般翱翔雲間,卻徒步、騎著機車、開著工程車,穿梭在城市巷弄與山區產業道路。

透過五十位台電前輩配電、售電的職涯經歷,匯聚於五篇故事中,一一帶我們揭開他們的神秘面紗。
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電力在現今日常生活當中,扮演非常重要的角色,舉凡電燈、各類大小家電等,多仰賴電力驅動,而讓我們有舒適的生活。在我們享受電力帶來便利的同時,是否曾經想過,電是如何產生、又是如何輸送到我們生活周遭呢?

那位在電桿上爬上爬下的,是台電的「配電人員」;那位穿梭大街小巷抄錄電表上數字的,是台電的「售電人員」。他們都是身處第一線的台電人員,秉持「服務周到」的精神,背起印有台電LOGO的布包,雖無法如超級英雄般翱翔雲間,卻徒步、騎著機車、開著工程車,穿梭在城市巷弄與山區產業道路。

透過五十位台電前輩配電、售電的職涯經歷,匯聚於五篇故事中,一一帶我們揭開他們的神秘面紗。

配售電職人的養成與日常工作

電力在現今日常生活當中,扮演非常重要的角色,舉凡電燈、各類大小家電等,多仰賴電力驅動,而讓我們有舒適的生活。在我們享受電力帶來便利的同時,是否曾經想過,電是如何輸送到我們生活周遭呢?

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豎起電桿、牽起電線:農村電化的時代記憶

台灣的電力發展從清末開端,經過日治時期的發展,電網逐漸遍及臺北、基隆、宜蘭、新竹、花蓮、埔里、澎湖等城鎮,到戰後已有環島網絡,但許多人口稀少的鄉間或山區,卻因工程費用高昂、施工困難等因素,未在電網觸及之處。農村電化即是推廣農村用電,進而提升農村的生活水準與經濟發展。那麼,農村電化又如何改變戰後台灣人的生活呢?

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戴起黃色工程帽:不畏風雨、上天下地的維修工藝

颱風季準備蠟燭、手電筒、收音機、泡麵、乾糧,可說是四十歲以上台灣人的集體生活記憶。近年由於台電導入饋線自動化與智慧電網技術,颱風季停電的時間大幅縮短,等待復電的記憶,也逐漸淡出台灣人的生活中。在此背後仍仰賴一群人不分日夜的默默守護。他們是台電的配電人員,也是每逢颱風來襲,在第一線奮力搶修線路的無名英雄。

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拿起手寫抄表卡:台電售電業務職人的抄表、收費足跡

過往台電人員會挨家挨戶抄表計算當期的電費,電費亦由台電人員登門收取,與今日臨櫃或線上繳費的型態大不相同。台電人員抄表收費的情況雖不復見,但若回首過去,抄表收費可說是台電與用戶之間的重要互動,也呈現當時社會的人生百態。

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當面的微笑到來自話筒的溫柔嗓音:從櫃檯前到遠端的台電服務發展

或許當我們談到台電,很容易直覺想到發電、想到連接台灣東西部的輸電線,較細心者,或會注意到街頭維修電桿的配電人員,而本文要談的,則是站在與客戶接觸最前線的櫃檯台電人員。

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